A kedvezmények összevonhatók, akár 30% engedmény is elérhető!
ELHELYEZKEDÉS / FELSZERELTSÉG
A VillaPince, Garabonc község fölötti szőlőhegyen található. A tájékozódást a település főutcájáról a szőlőhegy felé fordulva útbaigazító táblák segítik. A jól karbantartott aszfaltos úton minden időben akadály nélkül megközelíthető a szálláshely.
A birtokon belül úgy alakítottuk ki a felhajtót és a kétállású parkolót, hogy minden időjárási körülmény között is kényelmesen lehessen parkolni illetve bejutni a házba.
Konyha: Mikrohullámú sütő, Főzőlap, AirFryer, Mosogatógép, Hűtő, Vízforraló, Kenyérpirító, Nespresso kávéfőző (12 db kapszula több ízben) Tea több ízben, Cukor, Édesítő, Méz, Só, Bors, Étolaj, Olivaolaj Fürdőszoba: Törülköző, Szauna lepedő, Köntös, Hajszárító, Tusfürdő, Sampon, Fogkefe, fogkrém, Testápoló, Szappan, WC papír, Nappali: Led TV, 90 csatorna, Netflix, Max, WIFI, lemezjátszó Terasz: Jacuzzi, Napozó és teraszbútor Udvar: Finnszauna, Tűzrakó, Faszenes grill
A kényelmes 3 személyes, hidromasszázs pezsgőfürdő 37 állítható, masszírozó fúvókával rendelkezik. A teraszon fürdőzve lazíthattok gyönyörködve a páratlan panorámában. A jacuzzi minden esetben felfűtve vár benneteket, rendeltetésszerű használatáról és biztonsági előírásairól a Házirendben találtok egy tájékoztatót. Kérjük, hogy ezt mindig figyelmesen olvassátok el.
Törülközőt, fürdőköntöst, ágyneműt és szaunalepedőt is biztosítunk a számotokra prémium minőségben.
A panoráma felé tájolt finn szaunát korlátlanul használhatjátok. A szauna egész évben 80 C fokon üzemel. A szauna rendeltetésszerű használatáról és biztonsági előírásairól a Házirendben találtok egy tájékoztatót, kérjük, hogy ezt mindig figyelmesen olvassátok el.
A közeli Zalakaros városában három elektromos autótöltő is elérhető. A jövőbeli terveink között szerepel a saját elektromos autótöltő kialakítása és üzemeltetése a vendégeink számára.
FIZETÉS
Elfogadunk bankkártyás fizetést, banki átutalásos fizetést, illetve mind a három (OTP, K&H és MKB) SZÉP kártyát is. A foglalás regisztrálásához a szállásdíj 50 %-ának megfelelő összegű foglalót szükséges azonnali fizetéssel bankkártyával illetve SZÉP kártyával vagy átutalással megfizetni a visszaigazoló e-mailben jelzett bankszámlaszámra a foglalástól számított 2 napon belül. A szállás díjának második részletét és az opcionálisan igényelhető szolgáltatás(ok) díját legkésőbb az érkezés előtti 15. napon kérjük online azonnali fizetéssel vagy átutalással teljesíteni.
Az ár nem tartalmazza a reggelit. Kívánságra, az érkezés napján feltöltött hűtővel kedveskedünk vendégeinknek. Akkor tudjuk a két főre összeállított szezonális termékeket tartalmazó (szalámi, sonka, sajtok, szezonális zöldségek, vaj, lekvár, péksütemény, gyümölcslé) csomagot biztosítani ha megrendelése legkésőbb 72 órával az érkezés előtt megtörténik. A bekészítés díja 13.000,- Forint.
Nem, nem kell már külön fizetni az idegenforgalmi adót, mert a kifizetett összeg már tartalmaz minden vonatkozó szállásdíjat.
Bármely fizetési móddal is foglaljátok le a szállást, küldünk visszaigazolást a foglalásról. Bankkártyás és banki átutalásos fizetés esetén is kaptok megerősítést a tranzakció sikerességéről. Minden esetben automatikusan állítunk ki számlát, így ha esetleg cégnévre kérnétek azt, jelezzétek ezt az igényetek felénk.
Ajándékutalvány az alábbi linken vásárolható: https://villapince.hu/utalvany/ ajándékutalvány szolgáltatásokra is felhasználható. A vásárlás minimum értéke 25.000 forint, maximum érték nincs meghatározva. A fizetés bankkártyával, vagy átutalással történik. Az ajándékutalványt, a vásárlást követően, automatikusan emailben küldjük el. A foglalás menüben az érkezési és távozási dátum kiválasztása. A dátum kiválasztását követően, a fizetés oldalon tudod megadni az emailben kapott utalvány sorszámát. A végösszegből automatikusan levonásra kerül az ajándékutalvány értéke. A netes beváltás során egy kupon adható meg, ha több kupon szeretnétek felhasználni, keressetek minket e- mailben.
FOGLALÁS / LEMONDÁS
Minimum 2 éjszakára foglalható a szállás, bizonyos időpontokban azonban, amikor a foglalási naptárunk üres marad egy-egy napra, egyetlen éjszakára is be lehet jelentkezni. Ezen kivételes lehetőségről a foglalási felületünkön keresztül, vagy közvetlenül nálunk értesülhettek.
A foglaló a szállásdíj 50 %-ának megfelelő összeg. A foglalást az érkezést megelőző 14. napig lemondhatjátok. 14 napon belül a foglalás nem módosítható, lemondás esetén a foglalás teljes összege kötbérként felszámításra kerül, a lemondási díj a foglalás összegének 100%-a. A teljes összegű szállásdíj előre fizetése esetén a foglalás nem lemondható. Kiemelt időszakok és 7 napnál hosszabb foglalások esetén a 14 napos lemondási határidő idő 30 napra módosul. Esetleges lemondási szándékotokat az info@villapince.hu címre tudjátok elküldeni.
Sajnos nem tudunk várólistát kezelni. Kérjük, hogy gyakrabban ellenőrizétek oldalunkat. Mert minden foglalást és lemondást naprakészen kezel foglalási rendszerünk.
A foglalás véglegesítése után küldünk egy információs e-mailt az önálló bejelentkezésről, amely során hatósági előírások alapján fel kell töltenetek a személyes adataitokat. A VillaPince nem rendelkezik recepcióval, viszont segítünk bármiben, ha szükséges.
A lefoglalt kabinotokat 15:00 órától lehet elfoglalni, a kijelentkezés időpontja pedig legkésőbb 11:00 óra, hogy a következő érkező vendégek részére biztosítani tudjuk a megfelelően előkészített a házat.
A vendégházba bejutást a modern technika vívmányai segítik. A bejárati ajtó nyitásához szükséges kódot kettő nappal a foglalás megkezdése előtt emailben és SMS-ben küldjük el vendégeink részére. A vendégház asztalán elhelyezett bluetoothos távirányítóval is zárható/nyitható a főbejárat, Kérjük távozáskor tegyétek az asztalra.
A szállás elhagyásakor az ajtókat, ablakokat kérjük bezárni, a klímát kikapcsolni! A szálláshely végleges elhagyásakor a TV a klíma, a szaunavilágítás távirányítóit és a bejárati ajtónyitót kérjük az étkezőasztalra helyezni.
Lehetővé tesszük, hogy a kisgyermekes család a garabonci szőlőhegyen is kényelmesen együtt pihenhessen. Kérésre elhelyezünk a házban összecsukható gyerekágyat, etetőszéket és fürdetőkádat.
Egy már meglévő foglalás módosításához kérjük, vegyétek fel velünk a kapcsolatot az info@villapince.hu e-mail címen a lehető leghamarabb. A módosítások elérhetőség függvényében történnek, és előfordulhat, hogy felárat kell felszámolnunk.
Sajnáljuk, de a szálláshelyére és területére nem hozhatók háziállatok. Szeretnénk biztosítani minden vendég számára a zavartalan pihenést és elkerülni az esetleges kellemetlenséget.
HOZZÁFÉRHETŐSÉG / EGYENLŐSÉG
A helyszín megközelítése mozgáskorlátozottak számára nem ajánlott, mivel a terület dombos és meredek.
A VillaPince munkatársai segítőkészek és szívesen válaszolnak bármilyen kérdésedre a hozzáférhetőséggel kapcsolatban. Ha bármilyen segítségre van szükségetek, kérjük, vegyétek fel velünk a kapcsolatot, hogy a lehető legjobb információkat és tanácsokat nyújthassunk.
FELELŐSSÉG
A vendégházunkat nagy szeretettel, gondossággal építettük. Reményeink szerint sokak örömére akik a következő években élvezni fogják a ház kényelmét, szolgáltatásait és technikai adottságait. Kérjük, hogy a berendezési tárgyak, a technikai eszközök, a szauna és a jacuzzi használatára és működtetésére vonatkozó szabályokat legyetek kedvesek betartani saját magatok és a VillaPince vendégház megóvása, kényelmetek és biztonságotok érdekében. Nem vállalunk felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért, illetve a szálláshelyben való tartózkodás ideje alatt elveszett értékekért. Az esetlegesen előforduló, ám a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a vendégeink anyagi felelősséggel tartoznak, a kárt közvetlenül meg kell téríteni. A ház rendjének megsértése kitiltást, tárgyak eltulajdonítása, rongálása egyéb intézkedést vonhat maga után. Tűz esetén hívjátok a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően bennünket értesítsetek!
